福建泉州丰泽：激发红色矩阵活力 助力构筑睦邻善治的幸福家园

福建省泉州市丰泽区立足城市核心区中央、省、市驻区单位数量多、行政资源突出的优势，分行业分领域组建金融、国企等12个红色矩阵，构建基层治理共建共治共享新格局。今年来，丰泽区各红色矩阵按照市委、区委部署要求，聚焦小区居民急难愁盼的物业管理问题，组织开展“红色矩阵进小区助力物业管理”专项行动，不断提升小区居民群众的幸福感、获得感、安全感。

深挖矩阵资源，夯实组织基础

广泛宣传引导。建立“矩阵吹哨、党员报到”工作机制，通过发放倡议书、制发《在职党员到社区、小区参与物业管理“四升一降”工作指南》等形式，鼓励引导矩阵600余家成员单位党组织和在职党员靠前服务物业管理“四升一降”专项行动，新吸收丰泽区物业管理协会等6个物业管理相关单位加入矩阵，推动3000余名矩阵在职党员到社区、进小区报到亮明身份，参与基层治理。完善组织体系。依托全区329个小区党支部的战斗堡垒作用，发挥矩阵党员的优势资源和影响力，引导30余名矩阵在职党员兼任小区党支部第一书记、书记等，推动矩阵党员下沉充实到800余个社区楼栋党小组，担任党小组长、楼栋长等，构建“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的穿透式组织体系，全面夯实党在小区的引领力。敢于担当作为。深化开展“万名党员践承诺”活动，发动矩阵累计组建党员先锋队、厝边帮帮团等志愿服务队伍26支。积极发动矩阵成员单位党员干部担任所住小区业委会成员，20余名矩阵成员单位党员干部担任所在小区业委会主任，带动区物业协会理事、人大代表、政协委员等12类力量作为小区兼职网格员和专项行动监督员。扎实推进“为民服务10件实事”活动，协助小区党支部、红色业委会等化解物业治理难题300余个。

完善矩阵机制，凝聚治理合力

联席共商。积极参加每季度由社区党组织、小区业委会、物业服务企业、矩阵成员单位、群众代表等共同参与的“大物业”党建联席会，协助组织“红色议事会”“业主座谈会”等活动30场次，帮助解决小区治理难题20多个。法务矩阵成员单位走进辖区小区开展物业管理主题座谈会，深入解读《福建省物业管理条例》，解答业主法律咨询120人次，有力助推小区物业管理水平。多元共治。构建“党建引领、社区主导、矩阵协同、群众参与”共治模式，吸纳矩阵成员单位“两代表一委员”300多名、侨亲乡贤、小区能人、热心商家等500多名参与驻地社区小区自治。依托“党建+”邻里中心、小区服务站，开展健康义诊、网络检修、清洁家园等各类志愿服务100余场次，惠及小区居民6万多人次。阵地共享。开展矩阵活动阵地社区小区共享专项行动，引导文体活动阵地面积大、设施较为齐备的矩阵成员单位在休息时间开放场地给社区居民群众。比如，教育矩阵与社区共建托幼托教等功能室14个，在周末、节假日期间引导15所学校的篮球场、操场、体育馆等设施免费向群众开放。

图为矩阵成员单位走进源淮社区开展丰泽区“四升一降”专项整治系列活动之法律专题宣讲。

突出便民服务，厚植邻里文化

精准对接需求。各红色矩阵牵头单位发挥统筹协调作用，引导成员单位通过微信、走访入户等方式收集小区业主意见建议和问题反映，分门别类进行梳理、汇总形成需求清单，及时提交84个社区“大党委”党建联席会进行研究解决，联合帮助解决占用公共楼道、空调滴水、通讯不稳、噪音扰民等小微矛盾200多起。协助化解纠纷。落实“小区议事日”制度，组织法务矩阵成员单位86名党员律师兼职人民调解员，依托小区邻里中心等阵地为居民化纠纷，解难题。建立“一社区一法官”制度推动物业诉前纠纷调解，9月以来已成功调解204件物业费纠纷案件，投诉件数量降低20%以上。开展特色服务。通讯矩阵成员单位中国电信丰泽分公司为翡翠社区辖区居民和企业提供室内网线集中改造、制定全光WI-FI组网方案等一系列服务。卫健矩阵共建医院累计下沉医生3870人次，开展25次义诊活动，建立36个居民健康微信群，累计服务居民4.4万人次。教育矩阵成员单位411名党员教师进社区参与治理，组建14支教育志愿服务队，开展形式多样、丰富多彩的课后服务。

（供稿人：李思蕊）